这个外贸经理该怎么做?
虽然名字上叫业务经理(很多公司都这么叫业务员)所以你所谓破局根据你的描述,特别你是新人的时候,其实公司是把你定位的是业务员。我觉得公司可能也是在考验你,就是不要想太多管理团队和部门的事情。比如北美市场,有时候需要你自己能力证明的不是总经理给你安排的,如果你真的北美市场有突破了,还一种心态,什么事不让你管。所谓职位,让你专心做业务不是很好吗,可能会把你作为北美市场的经理或者整个部门的经理,首先业务上取得突破
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所以,既要考虑内容详实,对用户的农村生产有实际帮助,又要考虑版面活泼生动,不沉闷俗套。
如何做好农资销售
由于南北方市场情况、经销商情况各异,促销手段也不尽相同, 首先:“到有鱼的地方去钓鱼”,即确定好主推(质量过硬、有卖点、有上量潜力、利润适当)产品,了解清楚自己的重点市场在哪里、重点经销商有哪些,确定好促销对象。抓好重点客户,确保精力集中投放,做到资源优化配置。笔者今年在公司全年的销售方案中提出1311、1511工程,即在一个区域找出三个五个重点县,一个重点产品销售超过一千件,以重点产品上量带动其它产品销售。这是硬性任务,纳入个人全年考核。天天说要抓重点,天天提8020法则,可是真的一到现实中厂商双方却都在做撒胡椒面工作,这是大多数厂家和经销商在销售过程中的通病。平均分配资源只能导致平庸的业绩,伤其十指不如断其一指。合理利用、分配资源,努力营造优势市场、重点市场、最能出销量、最有潜力的卖场是区域销售工作的重中之重。
其次:依据市场情况,经销商自身情况结合多方面因素制订适合自己的、差异化的促销方案。举例分析:河南豫北某市场经销商在部分乡镇召开以村级为主经销商推广座谈会,让销售终端更下沉了一步,此举更进一步扩占了市场份额。河南临颍某客户利用本地机动车费用低的特点,在小麦杀虫剂销售旺季来临时租一部分机动三轮车,给车主经过短暂的培训,在车上挂上条幅,开车到田间地头现场给农民做实验,只打一桶水,产品效果出来后发放宣传页给农民指明购买地点,再到另外人多的地方宣传,这种方法成功的拉动了产品的销售。云南某经销商经常到农民田间地头去收集作物病虫害发生图片和用户照片,晚上召集农民把照片做成幻灯片播放,讲解病虫害防治技术和产品推广。此人在农民心目中威信很高,正如本人所言的那样,利用农民身边能看到的东西进行宣传最有说服力。随着终端消费者的日益成熟,过去曾风靡一时的抽奖、赠送、购物奖卡等促销方式将不再合乎潮流,因为羊毛出在羊身上的“把戏”早已被农民看穿了,这样的障眼法再玩下去已没有了意义。前几年用的比较成功的方案现在用起来未必成功,以前失败的方案现在用起来一定失败,因为市场在变。促销成功的妙诀就是要做到和别人有一点点不同。
第三、促销方案的连续性,看到成功销售方案背后的东西,我把它归结为可持续销售。为什么天丰素畅销十年而不衰,为什么大多数产品是“各领风*一二年”?这就是十年磨一剑与追求眼前利益的区别。当前不少企业、商家搞促销,认为眼前的商品销售完就万事大吉了,先把钱装进自己口袋里再说,不考虑下一步商品的销售情况。促销不能一销了之,促销不能仅仅面向当前,如果没有长远的战略思考、完整的市场规划,仅是为提高当年回款或冲货而做短暂促销,杀鸡取卵,我建议还是不做的好。市场规划量力而行,如果做不到十年的规划,那就做五年的,甚至三年、二年的,今年的铺垫工作做好了,明年的工作会水到渠成。“兵无常势,水无常形”,适合自己的才是最好的,促销的理论依据是通过一定的方式及手段激发消费者的从众消费,作为促销规划者、实施者不能一叶障目不见泰山,而要时刻理智地审视促销、推进促销,让促销趋于理性化,使促销成为市场运作长远规划中的一部分。
狭路相逢勇者胜,勇者相逢智者胜,智者相逢快者胜,对农资经销商来说,促销方案在具体实施中,应整体联动地实施促销计划,商家搭台,厂家支持,农户参与,各方面借力,整体联动,快速出击的促销才会更有实效。要想做好旺季促销工作,必须做好以上三方面的工作,而且要将三方面紧密结合起来。在新一轮市场竞争中,谁做好了促销,把握了终端,谁就是真正的**。
一家之言,不当之处敬请各位前辈斧正。能赊欠肯定会生意好,不过那是不利于长远发展的。一般刚开始老板自己都要到地头上的,用化肥时直接就去跟人家说用我的,或者见谁了直接给人家一块肥皂 ,一个毛巾啥子的,他们一般都会到你的店里买东西,价格上再优惠几块,时间长了生意自然就好了。由于南北方市场情况、经销商情况各异,促销手段也不尽相同, 首先:“到有鱼的地方去钓鱼”,即确定好主推(质量过硬、有卖点、有上量潜力、利润适当)产品,了解清楚自己的重点市场在哪里、重点经销商有哪些,确定好促销对象。抓好重点客户,确保精力集中投放,做到资源优化配置。笔者今年在公司全年的销售方案中提出1311、1511工程,即在一个区域找出三个五个重点县,一个重点产品销售超过一千件,以重点产品上量带动其它产品销售。这是硬性任务,纳入个人全年考核。天天说要抓重点,天天提8020法则,可是真的一到现实中厂商双方却都在做撒胡椒面工作,这是大多数厂家和经销商在销售过程中的通病。平均分配资源只能导致平庸的业绩,伤其十指不如断其一指。合理利用、分配资源,努力营造优势市场、重点市场、最能出销量、最有潜力的卖场是区域销售工作的重中之重。
其次:依据市场情况,经销商自身情况结合多方面因素制订适合自己的、差异化的促销方案。举例分析:河南豫北某市场经销商在部分乡镇召开以村级为主经销商推广座谈会,让销售终端更下沉了一步,此举更进一步扩占了市场份额。河南临颍某客户利用本地机动车费用低的特点,在小麦杀虫剂销售旺季来临时租一部分机动三轮车,给车主经过短暂的培训,在车上挂上条幅,开车到田间地头现场给农民做实验,只打一桶水,产品效果出来后发放宣传页给农民指明购买地点,再到另外人多的地方宣传,这种方法成功的拉动了产品的销售。云南某经销商经常到农民田间地头去收集作物病虫害发生图片和用户照片,晚上召集农民把照片做成幻灯片播放,讲解病虫害防治技术和产品推广。此人在农民心目中威信很高,正如本人所言的那样,利用农民身边能看到的东西进行宣传最有说服力。随着终端消费者的日益成熟,过去曾风靡一时的抽奖、赠送、购物奖卡等促销方式将不再合乎潮流,因为羊毛出在羊身上的“把戏”早已被农民看穿了,这样的障眼法再玩下去已没有了意义。前几年用的比较成功的方案现在用起来未必成功,以前失败的方案现在用起来一定失败,因为市场在变。促销成功的妙诀就是要做到和别人有一点点不同。
第三、促销方案的连续性,看到成功销售方案背后的东西,我把它归结为可持续销售。为什么天丰素畅销十年而不衰,为什么大多数产品是“各领风*一二年”?这就是十年磨一剑与追求眼前利益的区别。当前不少企业、商家搞促销,认为眼前的商品销售完就万事大吉了,先把钱装进自己口袋里再说,不考虑下一步商品的销售情况。促销不能一销了之,促销不能仅仅面向当前,如果没有长远的战略思考、完整的市场规划,仅是为提高当年回款或冲货而做短暂促销,杀鸡取卵,我建议还是不做的好。市场规划量力而行,如果做不到十年的规划,那就做五年的,甚至三年、二年的,今年的铺垫工作做好了,明年的工作会水到渠成。“兵无常势,水无常形”,适合自己的才是最好的,促销的理论依据是通过一定的方式及手段激发消费者的从众消费,作为促销规划者、实施者不能一叶障目不见泰山,而要时刻理智地审视促销、推进促销,让促销趋于理性化,使促销成为市场运作长远规划中的一部分。
狭路相逢勇者胜,勇者相逢智者胜,智者相逢快者胜!对农资经销商来说,促销方案在具体实施中,应整体联动地实施促销计划,商家搭台,厂家支持,农户参与,各方面借力,整体联动,快速出击的促销才会更有实效。要想做好旺季促销工作,必须做好以上三方面的工作,而且要将三方面紧密结合起来。在新一轮市场竞争中,谁做好了促销,把握了终端,谁就是真正的**。
一家之言,不当之处敬请各位前辈斧正,谢谢!可以做自己的网站 提高自己的知名度目前农资行业终端市场竞争日趋激烈,几乎到了白热化状态。新的零售门店也层出不穷,逐年增加,几乎村村都有农资店或销售者。在这种情况下,受地域和信息等诸多因素限制的乡镇级和村级农资终端经销商更是倍感困惑,彷徨失措。那么,终端零售商从哪些方面着手,才能在激烈的市场竞争中获得自己满意的销售效果呢? 销售前的铺垫 示范田效应。所谓的示范田效应就是在产品经销区域内的一个村或几个村选取不同的地块做产品示范或实验,平时可以免费提供农药供试验田的农民试用。在病虫害发生时用事实说话,让未用该农药的农民了解、知道其使用效果。当他们发现这些产品对发生的病虫害的确有用时,他们自然深信这些产品是好产品,那么他们自然会选择购买,销量和效应自然会随之提升。 培养意见领袖为你的“口舌”。而在每个村子里,都会有那么几个乐于传播信息、较有威信,比较受大家信任的人物,如村干部、科技种植先进户、致富能手等,这部分人可以被称为村民的“意见领袖”。终端零售商应该有目的地培养这些农民信任的公众人物为自己的口舌,让这些“意见领袖”为产品销售做宣传。 培养这些人为“意见领袖”并不是难事。可以在平时与他们多接触多联系,并培养彼此间的信任和感情。在农民遇到发生病虫草害的情况时,免费为他们提供药品供他们试用。有了这些细节上的实惠与好处,他们自然而然就会在平时的言语中为这些产品做出不错的口碑宣传,这样终端经销商就等于为自己培养了免费的产品推广员。而这些意见领袖说出来的话,也往往比零售商本人更具有说服力和号召力,从而拉动终端和产品销售。 销售的技巧 产品的陈列。作为一个农民,无论从文化素质和专业知识上都是最低层的,那么他将如何鉴别一个产品品质的好坏呢?方法如下:一是终端销售人员的推广介绍。二是产品包装,再就是给他直观和感官的产品摆放,即卖场的陈列。有相当一部分农民是凭感觉到店来买产品的,环境的好坏直接影响着他们的购物意向。环境好的店面会给予顾客良好的印象,对产品质量产生信任感;相反则不然。这就要求终端零售商在此方面引起注意。在进行门店形象管理的过程中,门店不要求豪华,但一定要干净、规范、卫生、有序,只有这样才能引导农民掏钱,才能对第一次进店消费的农民形成满意的消费感;其次是应时产品摆放要醒目、突出、造型,季节性产品要注意及时倒换;最后要根据市场的需求,店内条幅、宣传画进行不断更新,应时宣传。毕竟,宣传可为产品销售的成功推波助澜。 产品的介绍:话术。所谓话术,即准备好一套完整熟练的产品介绍,对所卖产品的特点及卖点进行提纯,特别是把产品特有的功能和特点提炼出来,在农民前来购买产品时,用最简练、最精辟、最能吸引和打动人的语言介绍产品,讲出自己产品相比于其他经销商的产品的最大优势所在之处。 另外,大家一定不要轻视购买前的产品介绍,因为消费者往往只给你一次介绍的机会,而介绍时讲得好与坏也会直接关系到消费者的购买决定,以及他购买后的口碑传播。 其实,同类产品的卖点大多大同小异,农民面对种类繁多的产品,大多不知道怎样去选择和购买。这时终端零售商就有必要费些心思,把产品的卖点换一种方法或以适当夸张、幽默诙谐等较为独特的方式讲出来,吸引农民的眼球。不过这些技巧运用的前提必须是所卖的必须是优质的产品,而非假冒伪劣产品,否则即使你讲得天花乱坠,谎言也有被揭穿的时刻。 产品报价。面对五花八门的农资产品,很多农民没有能力鉴别产品质量的好坏,但他们会本能地把价格作为评判质量的一个标准。买价格高的怕买贵了,价格低的怕质量不好。针对农资产品销售过程中的产品报价,方法有如下几种,仅供参考。 1.价格对比法:高低与适中价格的产品对比。在农民选购产品时通过两级产品的对比,重点推出你打算销售的产品类型。 2.利益算账法:此法主要针对高价位的产品。推广高价产品需要零售商耐心向客户推介产品特性,通过投入、产出的对比,这样想主推的产品就能推销出去。 3.熟记客户和老价格法:针对新客户,故意告诉他产品还是老价格销售,这样就能从直观上使得新客户易于接受产品报价。 4. 价格分析法,即小数报价法。通过对每亩地或每桶水多少钱,向农民仔细分析产品使用量,核算投入产出比,推出产品。 5.引导成交法:此法针对新产品的推广。新产品需要打开销售市场,引导在买卖交易中作用很大,零售商的积极引导能使洽谈顺利进行。它能使农民转移对产品价格的顾虑,能使农民在购买农资产品过程中,变得积极。 用事实说话。事实胜于雄辩。产品销售过程中,好的农资产品会用事实去证明效果,这比没有事实依据的喋喋不休要强得多。 这里,可以用叙述的方式构筑事实效果。前文中提到的试验田使用效果和口碑传播的正面效果都可以作为叙事内容。在产品介绍时切忌漫无边际,夸大其词。在给农民介绍产品时,不要讲指定产品什么都可以治,这往往取得不了农民的信任。最重要的是,切忌贬低其他产品或同行竞争者,不懂装懂。 农资产品销售面对的客户千差万别,专业知识和文化水平也普遍较低;当然,产品推广销售的方法也有多种,但对于农资零售商如何做好农资产品的销售,归根结底产品的效果是基础。没有好的产品,好的效果,什么样的销售技巧也挽救不了零售商的门店。选择永远比努力更重要,在农资产品销售中,选择一个好的厂家,一个好的代理商,好的产品,好的宣传借力发展,这才是明智的选择。
农资企业如何做好电话销售
目前不少农资企业从以往的销售人员下市场这一销售途径,正在逐步转变,网络销售和电话销售正在悄然兴起,那么我们就讨论一下电话销售。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,目前中国城市电话普及率已达98%以上。最新调查表明,居民家庭电话除了用于和亲朋好友及同事间的一般联系外,正越来越多地运用在咨询和购物方面,有65%的居民使用过电话查询和咨询业务,有20%的居民使用过电话预订和电话购物。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
电话销售激起客户谈话兴趣的方法 (电话销售中让客人继续跟你交流下去的技巧) 在打电话之前充分准备好足够的电话,当你给他人打电话时,你应调整好自己的思路。 电话销售,讲究直接了当,因此,如何设计开场白,让客户继续与你沟通下去,激起客户的兴趣,是最常用的方法,那么这种方法具体又该如何操作呢? 激起谈话兴趣的方法 : ①提及对方现在最关心的事情 “李总您好,听您同事提到,您目前最头疼的事情是公司现在很难招到合适的人,是吗?” ②赞美对方 “同事们都说应该找您,您在这方面是专家。” “我相信贵公司能够发展这么快,与您的人格魅力是分不开的。” ③提及他的竞争对手 “我们刚与××公司(目标客户的竞争对手)合作过,他们认为我们的服务非常好,所以我今天决定给你们一个电话。” ④引起他的担心和忧虑 “不断有客户提到,公司的销售人员很容易流失这一现象,这实在是一件令人担心的事情。” “不少的客户提到他们的客户服务人员经常接到一些*扰电话,很不好应对,不知王经理是如何处理这种事情呢?” ⑤提到你曾寄过的信 “前几天曾寄过一封重要的信/邮件给您……” “我寄给您的信,相信您一定看过了吧!……” ⑥畅销品 “我公司产品刚推出一个月时间,就有1万个客户注册了……” “有很多客户主动打电话过来办理手续……” ⑦用具体的数字 “如果我们的服务能让您的销售业绩提高30%,您一定有兴趣听,是吗?” “如果我们的服务可以为贵公司每年节约20万元开支,我相信您一定会感兴趣,是吗? 只有真诚的人才能赢得信任。我们不能为了提升个人业绩,去劝说一个年产值500万的,一年就招聘一两次人企业去做一个我们的高级会员。那是不现实的,也会遭到客户的反感。首先,我们应该从该公司的客户群、所属行业、企业规模等因素出发,尽可能多的了解上游资源,从大形势下去与客户沟通,让客户感受到我们是专业的。其次,我们在与该公司HR经理聊天的时候,去了解此人的脾气、爱好。如果此人比较忙,在你把此客户定义为准客户之后,也可以旁敲侧击,使一些甜言蜜语,从其助理或同事中去了解。我想当你了解了这些之后,对你的进攻一定会大有帮助。据说,美国总统华盛顿在约见客人之前,第一天晚上都是必须要看此人的兴趣爱好的,我们何乐而不为之呢!
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