如何维护企业品牌？

如何维护企业品牌？

充分利用那些能赋予和提升该品牌价值的
感觉，同时消除那些不能使品牌核心价值
与消费者生活方式产生互动，以及与市场
环境变动相适应的感觉，随时根据消费者
需求的变化对品牌核心价值进行维护。不
断维护核心价值的目的就是要凸显品牌形
象的独特性。具有良好品牌形象的产品不
但要在性能、形状、包装等 方面满足消费
者的偏好，更要在等级、身价和高雅形象
上满足消费者的心理。质量是构成品牌形象的首要因素，也是决
定品牌形象生命力的首要因素。对企业来
讲，对顾客负责任，是从产品的质量开始
的。出色的质量才是赢得顾客、占领市场
的敲门砖。没有一流的质量，就不可能获
得消费者的信任，跟谈不上品牌形象的塑
造。

如何建立企业品牌形象

普通人卖产品，高手卖自己、领袖卖故事、卖梦想、卖情怀

如何做好品牌建设

新品牌做品牌宣传，往往需要从零开始，建立自己的品牌声浪。
作为新品牌，企业在做宣传前，需要先回答3个问题：
“我是谁？”
“我卖给谁？”
“他们为什么选我？”
简单来说，即是需要先解决品牌定位的过程。

以清扬为例，作为卖去屑洗发水的品牌，清扬在面对已经处于“红海”的去屑市场时，选择了差异化定位，以“男士去屑洗发水”的定位，迅速占领了同类品牌海飞丝还未来得及占领的细分市场。

对于新品牌来说，品牌定位的大环境往往也是红海市场。新品牌在进行定位时，需要对所处市场、行业、人群进行调研，以市场的实际反馈作为自己即将进驻的市场的依据。

对于已经成熟的行业，新品牌往往需要避免与其正面冲突，从竞争较小的细分市场作为突破口，快速占领细分市场，打入消费者心中。

一、借势营销，引起转发
2020年的“黑天鹅事件”，助推了数字化媒体的增长。对于企业来说，具备数字化背景下的营销头脑，是品牌营销成功的关键。

以前几天大热的“喜茶抽奖抽中茶颜悦色粉丝”的话题为例，喜茶通过偶发事件进行营销，迅速将自己送上热搜，完成了一轮近乎免费的品牌曝光。

对于新品牌而言，因为自身几乎没有话题性，在进行数字化营销时，可以借助节日、实事、热点等自带流量的话题，进行相关联的内容的创作，通过话题引起共鸣，吸引消费者关注和转发。

在COVID-19的大背景下，品牌也可以进行社会公益活动，通过公益行动进行品牌曝光，构建品牌在人们心中的良好形象。

二、定位平台，进行精准运营
5G背景下，越来越多的企业意识到了互联网的重要性，选择在互联网平台上开辟自己的粉丝圈。作为新品牌，在圈定自己的平台时，同样需要进行平台定位——寻找与自己品牌DNA相似的平台。

比如做美妆，小红书、抖音、快手等受年轻女性青睐的平台，就是品牌的不二之选。而豆瓣、知乎等以深度、知识分享的平台，就可以选择性地进行运营。

在做平台时，品牌需要根据平台去思考：这个平台适合发我的内容吗？他们喜欢我的内容吗？带着问题，品牌需要去多看数据，多去借鉴同类型中的头部产品的营销策略，进行相关推广策略的调整，才能起到精准营销的理想效果。

三、合理使用推广工具，寻找大数据中的目标人群
21世纪是互联网时代，SEO、SEM技术应孕而生。对于一个全新的品牌，它需要有一个“互联网身份”，让消费者看得到、搜得到、信得过。

基于这些需求，新品牌需要建立自己的百科、认证官网或建立竞价网站。通过SEM的相关技术，让品牌能够在互联网上有“印记”，让消费者可以通过互联网了解品牌、信任品牌。

如何建立企业品牌形象

普通人卖产品，高手卖自己、领袖卖故事、卖梦想、卖情怀

怎样提升企业品牌形象？

企业的品牌形象提升，是一个很复杂的过程，三言两语说不清楚啊。我们通常会用品牌知名度、品牌美誉度、品牌反映度、品牌注意度、品牌认知度、品牌美丽度、品牌传播度、品牌忠诚度及品牌追随度。所以你要提升企业的品牌形象，路途漫长呢。
如果追求简单的，你就选择合适的媒体不断的打广告吧，软广告、硬广告、公益活动、促销活动分别组合起来使用，虽然会杂乱一点，起码动不动就在受众面前晃来晃去，还是能够收到一定效果的，“乱拳打死老师傅”嘛。

如何提升你企业的品牌形象？

第一种：沿续品牌已有元素，稍做调整。
案例如：UPS公司：
对现有的品牌LOGO（标志设计）进行细节调整，保持原有的大致风貌，保持原有的企业标准色，在辅助色、辅助图形与部分组合上做必要调整。当然，也有必要对企业对外宣传语进行调整。在实际应用的调整中，可以分成这样几部分： 一是内部流通部分，如办公用的名片、信封信纸、工作证等，还有公司的导视系统；一是对外传播部分，如网站、画册样本、展会、对外广告、包装系统等。
第二种：彻底抛弃原有标识，建立全新的形象。 选择这样做法的企业也是非常普遍的，好处是会给企业品牌形象带来焕然一新的全新感受。一般是企业发展到需要做战略调整或是为了进入某一崭新业务领域而做的选择。若仅仅是为了形象的改变，很少有企业这样做。
因为企业品牌形象的改变是一件劳师动众的大事，不仅是企业内部，对客户、消费者和供应商来说，都需要有一个慢慢适应的过程。所以在具体执行之前，往往需要稳定人心，对内部进行大范围的调研，当然也包括黄金客户、供应商等市场调查。为的是有一个较为中肯的定位。在起步阶段，最大的阻力是来自内部，因此内部沟通与相互告知是非常必要与重要的。完成之后，最大的考验是来自外部，市场和客户认同不认同新的品牌形象，同样是项很繁杂的任务。
案例如联想等：
第三种：从某一产品品牌或服务品牌入手，以品牌理念为主作为公司现阶段发展方向的企业形象。 这种多见于刚刚起步的公司。这种情况可以根据公司的实际情况，水木盛世品牌设计公司经过多年品牌经验积累，针对这种情况总结如下品牌设计VI设计视觉形象体系，对这样的公司很有实用价值。
标志图形设计标志标准色标志标准化制图标志墨稿标志字体设计
标志字体方格坐标制图
标志图形与标志字体组合上下组合、左右组合规范应用名片设计信纸设计信封设计传真纸设计工作证设计WORD文件格式规范
合同书封面规范档案袋设计邮件签名设计纸杯设计企业旗帜设计手提袋设计各部门形象标识牌（总经理室、财务室、会议室、市场部等）

如何树立好一个品牌形象

所有商业问题的核心都在于如何吸引客户的眼球，而不论你的产品或者服务有多么的好。如果没有人知道你的价值，也就没有人会购买你的产品

译者/李维晗 （李维晗MBA，目前就职于某知名大型软件公司从事市场营销工作。曾出版国际经济学译著等个人作品，并在品牌管理、市场营销方面经验良多。）

所有商业问题的核心都在于如何吸引客户的眼球，而不论你的产品或者服务有多么的好。如果没有人知道你的价值，也就没有人会购买你的产品。所以，一些额外的努力还是非常值得的，把你公司的品牌形象传递给这个广阔的世界，大声地对你的潜在客户说“我，就是这个样子。”对于很多公司来讲，这意味着要给自己的品牌定位一个新的形象。

“Black Dog”（黑狗），是一家位于马萨诸塞州玛撒葡萄庄园的旅馆，它的两代主人都把品牌的投资看得很重，很少有同行经营得像他们那样成功。20多年前，他们就把自己的宠物狗肖像印到了当地居民的体恤衫上加以推广.

“Sharps Barber & Shop”是一家专门生产男士化妆品的公司，却没有任何投机取巧的成分。在正式推出产品之前，他们特地邀请了一个优秀的视觉专家来提供咨询，以确保其品牌形象能够更贴近年轻男士的感受。

Iceberg”是一家位于格伦代尔（亚利桑那州）的办公家具生产商，就是通过更换品牌名称和logo的方式取得了巨大的商业成功。

所有上述的公司都采用了一种非常聪明的方式-并不需要太多的资金投入-而是通过出色的视觉设计来召唤他们未来客户，然后通过各种方式不断强化自己品牌的印象，确保品牌形象在各个方面都得到统一，从媒体工具到名片再到网站都不例外，而并没有求助于收费昂贵的广告公司或者品牌咨询公司。

品牌伊始

远在奥利弗·斯威特曼、拉里·保罗和马克·吉尔勃特森创办“Sharps”之前，他们就已经意识到正确的品牌形象将会是成功的关键。三个合伙人联合研制了全天然的浴液和香皂，并且还假想了一个特定的顾客形象：一个时尚的，风度翩翩的家伙，年龄在21到35岁之间，他非常在意自己的形象，但是也不会打扮得过分时髦。

三个人所要做的第一件事情就是为公司起一个好听的名字。斯威特曼觉得公司的名称应该“相对通俗一点、拼写较短且容易记忆”。经过几次头脑风暴，他们很快就找到答案“Sharps”。这个词很容易和修脸（shaving）联系起来，另外它还有“赶快、注意”（look sharp）的含意。接着他们很快确定了一个剃须刀片型的logo。在包装方面，他们选择了棕色，这是一种在消费品牌上很少见到的颜色。“棕色具有阳刚之气，又比黑色更加温暖和放松。” 斯威特曼解释说。最后他们为logo配了一句实在的口号“为男人而准备”。这在公司的宣传中无处不在。

Sharps还需要一些无形的“酷感”，这会让那些年轻人更加中意。他们希望产品包装的设计更具有视觉诱惑力，使购买者对此有所反应。于是他们为“Kid Glove”剃须膏设计了一个山羊的形象，为“Mission: Control Guck in a Puck ”系列发胶设计了一个宇航员的形象，为“The Happy Me All OverWash”系列设计了一个日本歌妓的形象。诚然，这些形象的设计和剃须没有什么必然的联系，但是随着客户不断地要求购买“带山羊logo的产品”，斯威特曼知道自己的策略奏效了。

品牌再造

理查德·吉尔伯特和霍华德·格林收购了“Newell Rubbermaid”公司的办公家具事业部，但是不包括Rubbermaid这个品牌本身。他们都意识到自己的机会来了。

第一步，他们需要一个新的品牌名称和logo，使得公司生产的塑料铸模家具和系列办公产品可以在琳琅满目的销售店里显得更突出。最终他们的直觉告诉他们，Iceberg是最终的选择了。

接下来，他们需要确定这个Iceberg的确切样子。“我们不希望它看上去真的像一座冰山，这将会是一个错误。”吉尔伯特说。他们求助于芝加哥的一家叫做“Design Design”的小型设计公司。经过几次反复，吉尔伯特和格林选择了这样的一个方案：黑色的背景，映衬着蓝白相间的冰山，看上去仿佛在向前移动。接着他们又请Graphic Shop，芝加哥另外的一家设计公司，策划了更多Iceberg的应用形式，从名片到销售手册，当然也包括产品目录。他们还制作了自己的品牌手册，介绍logo在各种场景的运用技巧，比如公司的提案用PPT等。以上这些，一共花了公司25000美元，不算便宜，但是“和其他公司所花费的情况看，这些钱不算多。”吉尔伯特说。

完成了公司的品牌名称和视觉设计之后，吉尔伯特和格林开始再次审视公司的推广策略了。比如，他们发现在自己的产品画册中，办公家具都是摆放在商务会议室里，而公司产品的卖点则是样式简单、结实牢靠，放在工厂包工头的办公室里会比较合适。“律师们是不会购买塑料家具的！”吉尔伯特说。于是Iceberg公司重新拍摄了产品图片，把家具都放在粗黑色的背景上，更贴近目标客户的口味。

品牌拓展

泰贺辛·阿巴斯和尼尔斯·奥哥斯在1995年创办了自己的公“Quality Couriers”（品质快递），但是随着公司业绩的不断增长和客户所处行业的变化，阿巴斯和奥哥斯必须得重新思考自己的品牌问题了。

公司成立五年之后，年营业额接近100万美元，而本地的经济情况也发生了变化。当地的医疗服务公司是“QualityCouriers”的主要客户源，当时这个行业正开始不断地进行并购和重组。阿巴斯认为“到最后只会剩下三四家公司”。

阿巴斯和奥哥斯意识到原有的信封型logo是不会对业务拓展有什么好处的。甚至这个logo对于公司既有业务所处的行业也不太适用了-公司大部分的业务是运送血液样本和实验样本，还有一些运送试管和消毒柜的业务。公司下一阶段的目标市场是小型制造业厂商，而信封的形象对拓展这个市场毫无益处。

阿巴斯找到了纽约的“Dobbs Ferry”公司，该公司擅长品牌的策划和空间设计。他们认为新的品牌形象要能彰显“QualityCouriers”的配送能力，特别要突出其在数小时内覆盖纽约州、新泽西州和康涅狄格州的能力。最后，他们共同确定了一个简化的罗盘形象，并且配上了一句口号“快速可靠的服务”，词语虽然不甚华丽，但却定位精准。

像从前一样，这次阿巴斯和奥哥斯又制作了一批罗盘形象的招贴物，附带公司的宣传口号，把他们妆饰在公司的25辆货车上。这样，在运输过程中，车队看上去像一支舰队一样整齐，广告效果不言而喻。

对于像“Quality Couriers”这样的小公司来讲，在品牌上一点小小的投入的确换来了巨大的商业利益。

如何树立品牌形象？

说到品牌形象，我们往往想到一个——“调性”！广告调性、品牌调性、你这个广告画面不符合我们的品牌调性。那究竟什么是调性？调性一词是个舶来品，早年美国广告界有个说法“brand tune “，就是品牌的曲调。假如品牌营销工作里面出现了与品牌形象不符合的事情，就无异于一场交响乐中出现了不和谐的声音
也就是说，难以琢磨的“调性”，指的就是我们的品牌形象。我们先来看看权威定义：品牌形象是指企业或其某个品牌在市场上、在社会公众心中所表现出的个性特征，它体现公众特别是消费者对品牌的评价与认知。品牌形象与品牌不可分割，形象是品牌表现出来的特征，反映了品牌的实力与本质。
“战略、产品、文化到传播层面”，品牌形象塑造工作主要有以下五个方向：
一、战略先行，思想领导行为
品牌形象的塑造涉及多方面因素，要做大量艰苦细致的工作，是一项系统工程。品牌想象的塑造过程中需要清晰的品牌战略作为指导纲领，指导品牌形象的塑造方向。品牌形象的塑造不单是在企业内部就可完成，而要通过公众才能完成，因为品牌形象最终要树立在公众的脑海中。而品牌定位为就是为品牌确定一个适当的市场位置，使商品在消费者的心中占领一个特殊的位置。品牌形象的塑造必然需要依据品牌定位而进行。
二、产品为基，品质决定高度
产品的质量是满足消费者需求的一种效能，它是品牌形象的基石，是品牌的本质和生命。企业只有强化高效管理和合理配置资源，不断引进新技术，才能提高产品的质量，从而为塑造品牌形象提供必要的保证。
产品品质也决定了品牌高度。如果想要建立高端品牌形象，那么高品质的产品是不可或缺的。苹果手机、劳斯莱斯汽车、依云水、众多奢侈品品牌，哪一个不是拥有高品质的产品？
产品质量是品牌的基石，产品品质决定品牌高度。
三、文化植入，情感维系忠诚
历数众多成功品牌，都有一定的文化代表。中国伊利、蒙牛植入了蒙古草原文化，巧妙的利用了消费者对草原盛产牛奶的认知，建立起了品牌与消费者之间的联系；一提到万宝路，马上想到西部牛仔，一个浑身散发粗犷、豪迈、英雄气概的美国西部牛仔形象就浮现于脑海中，消费者有很强的带入感，获得了巨大的情感上的满足；
中国流传最广的钻石广告语“钻石恒久远，一颗永流传”，一举打动了多少女性，致使现在钻戒几乎就是结婚的“标配”。这则广告语就巧妙的利用了中国有“传家宝”的文化，交换婚戒的文化来源于古罗马，这些都对消费者购买钻戒产生了巨大的推动作用。
品牌借助文化的影响，与消费者产生了情感联系，满足了消费者对真挚、美好的情感需求，消费者对品牌的忠诚度不言而喻。
四、彰显不同，独特得以醒目
品牌形象只有独具个性和特色，才能吸引公众，才能通过鲜明的对比，在众多品牌中脱颖而出。抄袭模仿，步入后尘的品牌形象不可能有好的效果，也不可能有什么魅力。百事可乐直到提出“新一代的可乐”，采用年轻人喜欢的文化，追随年轻人的潮流才突破了可口可乐对它的压制，才被消费者所熟知。
汽车领域的知名品牌品牌形象各有不同，宝马的“驾驶乐趣”、沃尔沃的“安全”、奔驰的“舒适的驾乘体验”、本田的“经济省油”、劳斯莱斯的“尊贵奢华”等，请问塑造相同形象的第二大的汽车企业是谁？
一味的模仿只能缺失品牌的辨识度，无法让消费者对品牌有感知记忆。
五、重视传播，沟通助力认知
公关与广告对品牌形象而言，如鸟之两翼、车之两轮、人之左膀右臂，其重要性不言而喻。品牌形象最终要建立在社会公众心目中，这取决于公众对品牌的信任度、忠诚度。因而品牌形象的塑造应面向公众，以公众为核心，高度重视公众的反映。一些国际品牌的公关赞助，会非常有针对性和连续性，以便给社会公众留下深刻的印象。比如奢侈品品牌的广告就非常具有特点。尽管近年来广告画面的主流趋势是“文案导向”，但有一类产品的广告一如既往的以画面视觉为核心，那就是——奢侈品广告。大众品牌的推广目标是希望产品无处不在，越大的曝光量对于品牌越有利。因此，这些大众品牌几乎能够在你所接触的任何媒介中出现。
但奢侈品的推广并非如此，尽管奢侈品品牌都非常有名，但我们能看到其品牌曝光的地方其实并不多，大多数是来源各大新闻媒体对品牌活动的公关报道，即使是硬广投放也会集中于小圈子。
奢侈品的推广思路是“物以稀为贵”，想要保持品牌的高端感，就需要控制品牌的主动曝光，在更加封闭的小圈层中主动推广。奢侈品广告投放通常集中在高端杂志、刊物中，而且都是以包下整个版面的形式打广告，不大可能会出现半个版面的广告海报。
奢侈品之所以很少投线上媒体，一方面是因为过度曝光会稀释品牌的高端感，数字媒体容易产生“廉价感”；另一方面原因是线上媒体资源位难以营造像整版杂志一样的“全屏”氛围感。
品牌形象攻坚战，传播认知很关键！要考虑品牌自身特性，不是所有的传播方式都适合，有的传播方式甚至会起到反作用，只有选择恰当的传播方式才能更好与消费者进行沟通交流，保证品牌形象的一致性。