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投资者忘记了客户号怎么办?

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投资者因长期未使用证券账号,或者更换手机之后,忘记了客户号,可以通过以下几种方法进行找回。

1、联系客户经理。在网上进行股票账户开户时,一般需要填写推荐人联系方式即客户经理的联系方式,在忘记客户号的情况下,投资者可以通过联系你的客户经理,发送身份证号码,进行客户号找回。

2、通过营业部柜台找回。投资者可以去营业部柜台或者拨打柜台电话号码,告诉柜员身份证号码,在确认之后,柜员再把客户号告诉投资者。

3、拨打客服电话。投资者可以拨打客服电话,比如,方正证券的客服电话95571,工作人员在经过投资者姓名与身份证号码确认之后,通过短信或者语音告诉投资者客户号。

4、登录公司官网。投资者可以登录公司官网,找到证券账户服务功能区,填写投资者基本资料,在确认之后,会通过短信方式把客户号发给投资者。

当然投资者也可以不找回,去其它证券公司重新开户。

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