投保向日葵泰康臻爱宝贝重疾保险后发现信息有误或者需要变更信息,如何操作?

投保人成功投保向日葵泰康臻爱宝贝重疾保险之后,发现投保向日葵泰康臻爱宝贝重疾保险的信息录入错误或者需要变更投保人信息,这种情况下要如何进行操作?

最佳答案:

第一步:请关注“向日葵保险网”微信公众号(可搜索"xrkbxw"进行加关注)

第二步:客服根据客户提供的保单号及身份证号码,核实保单状态。

第三步:客服会根据不同的保全类型要求客户提交材料(请注意邮件是否发送成功,如客服没有收到邮件,视为保全撤销,不再联系客户)

第四步:客服收到材料后,如资料不符合要求,将会通知客户重新提交;如资料符合要求,将发送保险公司进行处理。

第五步:客户可登陆泰康在线网站查看批单。如涉及退保受理变更后15个工作日内进行转账处理。

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