泰康综合意外险4-6类职业如投保后发现信息有误或者需要变更信息,如何操作?

泰康综合意外险4-6类职业发现投保的保险信息错误,应该怎么修改?

最佳答案:

第一步:请关注微信公众号

第二步:客服根据客户提供的保单号及身份证号码,核实保单状态。

第三步:客服会根据不同的保全类型要求客户提交材料(请注意邮件是否发送成功,如客服没有收到邮件,视为保全撤销,不再联系客户),如涉及退保,还需提供投保人名下的银行卡(活期储蓄卡)或支付宝账号

第四步:客服收到材料后,如资料不符合要求,将会通知客户重新提交;如资料符合要求,将发送保险公司进行处理。

第五步:客户可登陆网站查看批单。如涉及退保受理变更后15个工作日内进行转账处理。

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